Hier vind je antwoorden op de meest gestelde vragen over onze producten, bestellingen, verzending en meer. Heb je een andere vraag? Aarzel dan niet om contact met ons op te nemen – we helpen je graag verder!

Collapsible content

Bestellen

Bestellen bij de Klushandel.nl is eenvoudig! Wij zijn jouw vertrouwde online shop voor gebruikte bouwmaterialen. Kies je producten, betaal veilig en laat ze verzenden of haal ze op in Akersloot.

Let op: niet alle producten kunnen online besteld worden. Bij elk product staat aangegeven of het beschikbaar is voor verzending of alleen af te halen is.

Alle prijzen in de webshop zijn inclusief 21% BTW.

Betalen

Betaal snel en veilig via iDEAL, PayPal, SEPA-overboeking of Bancontact (België). Na je bestelling ontvang je automatisch een PDF-factuur per e-mail.

Bezorgen

Kleinere producten verzenden we via PostNL. Grotere producten worden op aanvraag verstuurd door onze betrouwbare transportpartners. Uiteraard zorgen we ervoor dat je bestelling zorgvuldig wordt ingepakt en verzonden.

De verzend- en handlingskosten variëren per product en worden duidelijk in onze webshop aangegeven, zodat je niet voor verrassingen komt te staan. Bestel je meerdere artikelen? Dan betaal je slechts één keer het hoogste verzendtarief.

Voor producten waarvan de verzendkosten niet online vermeld staan, kun je een offerte aanvragen. We berekenen graag de transportkosten op maat voor je.

Retouren & Ruilen

Bij online bestellingen geldt het Nederlandse webshoprecht, zoals nader toegelicht in onze algemene voorwaarden. Het retouren van een online bestelling is altijd voor kosten van de koper. Omdat wij handelen in gebruikte materialen, kunnen krassen of beschadigingen niet als reden voor retour worden aangemerkt.

Producten die niet online zijn gekocht, kunnen binnen 7 dagen geruild worden bij een functioneel gebrek. Retourneren voor een terugbetaling is echter niet mogelijk.

Zijn de prijzen inclusief of exclusief BTW?

Alle prijzen in onze zijn inclusief 21% BTW

Kan ik een offerte ontvangen?

Wil je vooraf duidelijkheid over prijs en levering? Vraag dan eenvoudig een offerte aan via info@deklushandel.nl

Hoe kan ik jullie bereiken?

Heb je vragen? Stuur ons gerust een e-mail op info@deklushandel.nl, bel ons op 072 582 4345, of stuur een bericht via WhatsApp op hetzelfde nummer. We helpen je graag verder!